JDHelp 欧龙兴/JDHelp 是一款由北京欧龙兴信息技术有限公司开发的产品。它是一款基于云计算的在线客服系统，可以帮助企业快速搭建自己的在线客服平台，提高客户满意度和服务质量。

JDHelp 欧龙兴/JDHelp 的主要功能包括：实时聊天、自动回复、客户管理、数据统计等。它可以帮助企业实现与客户的即时沟通，提高响应速度，提升客户体验。

此外，JDHelp 还提供了一些高级功能，如智能客服、语音识别、人脸识别等，可以进一步提高企业的服务效率和质量。